Trophées Marketing 2019 : Groupe SEB France remporte le trophée d’argent !

Nommé dans la catégorie Data & IA, Groupe SEB France a remporté le trophée d’argent pour le modèle d’identification des possesseurs Companion grâce à la donnée comportementale.  Ce prix récompense le travail effectué depuis plusieurs mois entre l’équipe Data Services Center, l’équipe marketing digital GSF et les équipes de Numberly. 

L’un de nos enjeux est de qualifier nos contacts afin de les contacter de la façon la plus pertinente. Ce modèle se base sur le rapprochement des données CRM (Customer Relationship Management) et des données comportementales sur nos sites et applications. L’objectif ? Identifier les « probables » possesseurs de Companion dans la base CRM. Pas moins de 15 000 ont ainsi été identifiés à date grâce à ce modèle qui va être prochainement automatisé. Cela permettra également de nourrir en continu le vivier des possesseurs Companion déjà en base, et de leur proposer une expérience adaptée à leur produit (Newsletters recettes Companion, promotions accessoires Companion, offres de parrainages, évènements Moulinex,etc.).