ISABELLE POSTH, DIRECTRICE DE LA COMMUNICATION FINANCIÈRE

Vous venez d’organiser vos tout premiers Investor Days, comment s’est passé cet événement ?

Cette année, nous avons une nouvelle fois innové en proposant à nos publics financiers un tout nouveau format de rencontre pour le Groupe. Notre volonté était de sortir du contexte financier pour proposer à nos interlocuteurs réguliers un nouvel angle d’approche de la stratégie du Groupe et leur donner les clés pour mieux comprendre son organisation, ses enjeux et ses leviers de croissance.

Nous avons également souhaité leur donner l’opportunité de dialoguer avec des managers du Groupe qu’ils n’ont finalement jamais eu le loisir de rencontrer par ailleurs, et de bénéficier ainsi de leur expertise.

Je pense que nous pouvons dire que ces journées ont vraiment été très réussies. Les retours que nous avons sont très positifs. Pour notre part, cet événement aura été extrêmement enrichissant car il nous a permis de transmettre une autre facette de la réalité du Groupe et de faire valoir la richesse de ses métiers. Les séances de question-réponse ont été particulièrement nourries, ce qui reflète l’intérêt que nos publics nous portent, leur niveau d’exigence et leur soif de savoir.

Au delà de ces journées, quelle est la démarche du Groupe en matière de communication financière ?

Le Groupe affiche depuis toujours une vraie volonté de communication et d’ouverture. Nous nous attachons à entretenir un dialogue ouvert avec l’ensemble de nos interlocuteurs par le biais de nombreux contacts tout au long de l’année. Notre objectif est avant tout de construire et d’entretenir avec nos partenaires –actionnaires, analystes financiers, investisseurs institutionnels, journalistes économiques…- une relation de confiance sur le long terme.

Nous mettons en œuvre de nombreux media d’information. Les communiqués de presse et rapports financiers bien entendu à chaque échéance de communication –ventes, résultats- mais également un certain nombre de publications comme le rapport d’activité et de développement durable, la carte de visite ou plus spécifiquement les lettres aux actionnaires ou le guide de l’actionnaire. L’outil web -et web mobile- s’est également particulièrement développé ces dernières années et nous permet de proposer des contenus d’autant plus enrichis et dynamiques.

Et puis il y a les rencontres. Au-delà de l’assemblée générale qui est un moment clé de la vie du Groupe, nous maintenons des contacts directs réguliers. Nous rencontrons très souvent, soit en tête à tête soit dans le cadre de road show, les analystes financiers qui suivent la valeur ainsi que les investisseurs institutionnels français et étrangers, pour répondre à leurs interrogations, forcément nombreuses en ces périodes chahutées. Pour les actionnaires, nous participons par ailleurs tout au long de l’année à des réunions d’information dans diverses villes françaises, aux côtés d’autres sociétés.

L’an dernier nous avons rencontré près de 1 000 actionnaires et avons eu quelque 400 contacts investisseurs, en compléments de la douzaine d’analystes qui suivent la valeur SEB de manière assidue et la dizaine qui le fait plus occasionnellement.

Quelles sont vos prochaines échéances ?

Nous venons tout juste de publier les résultats semestriels. Après la pause estivale, l’agenda s’annonce déjà bien chargé. Nous prévoyons plusieurs road-show en Europe et des réunions d’actionnaires sur la fin de l’année notamment à Lille le 27 septembre.