Chaque marque a une identité bien définie, avec des valeurs spécifiques qui se reflètent dans l'offre de produits, les caractéristiques et le design, ainsi que dans les mécanismes de communication.
Nous restons convaincus que notre modèle économique équilibré associant croissance rentable et démarche résolument responsable, est créateur de valeur pour tous et s’inscrit pleinement dans notre contribution au mieux-vivre dans les foyers du monde entier.
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Ventes et résultats 2024 - Communiqué de presse
Le Groupe SEB a mis l’innovation au coeur de sa stratégie et s’attache à concevoir et développer des produits qui répondent avec précision aux attentes globales et spécifiques des consommateurs. De fait, toute l’histoire du Groupe est jalonnée de lancements d’innovations allant de produits astucieux et fonctionnels à des nouveaux concepts, en rupture aves les solutions existantes. Depuis quelques années, le fait maison est devenu un véritable phénomène de société. Que l’on soit débutant ou averti, chacun cherche, avec simplicité, à cuisiner des repas variés et complets sans utiliser une multitude d’appareils de préparation. Dans cette optique, le Groupe SEB a mis au point après plusieurs années d’études et de développement, son tout premier robot cuiseur, Cuisine Companion.
Cuisine Companion est un appareil intelligent qui accompagne au quotidien les consommateurs dans la préparation de repas, quelles que soient leurs envies culinaires. Doté d’un écran digital, pratique et facile à utiliser, l’utilisateur progresse dans la sélection de son programme de cuisson de façon très intuitive.
Des programmes automatiques au mode manuel, tous les chefs maison trouveront la solution
Six programmes automatiques sont proposés et accessibles en un clic. Il suffit de sélectionner le programme adapté à votre préparation avant de laisser Cuisine Companion élaborer le repas dans son bol en inox au format familial de 4,5 litres. Une fois la préparation terminée, le robot se met automatiquement en maintien au chaud (selon le programme utilisé). Ces six programmes permettent de réaliser des sauces, de mijoter des plats, de cuire à la vapeur, de mitonner des soupes, de préparer des pâtisseries ou encore de cuisinier toutes sortes de desserts. Pour les cuisiniers inspirés et en quête de créativité, l’appareil propose un mode manuel. En définissant les paramètres de vitesse, de température et de temps, l’utilisateur peut étendre sa gamme de recettes en les ajustant conformément à ses goûts. En fonction du mode choisi et du programme adopté, cinq accessoires sont proposés : un couteau hachoir, un couteau pour pétrir, un batteur, un mélangeur et un panier vapeur.
Pour mettre au point les différents procédés innovants et la technologie dont Cuisine Companion bénéficie, le Groupe a croisé des domaines d’expertises variés (laboratoire, conception, méthodes, développement, qualité, normes, production, achats, marketing) et a capitalisé sur les savoir-faire « maison » en matière de préparation et de cuisson électrique. Durant six années cette démarche collaborative a constitué le socle des prototypes qui font aujourd’hui de Cuisine Companion un produit abouti avec de réels avantages pour le consommateur. Une dizaine de collaborateurs ont participé à l’élaboration du projet en amont de son lancement pour optimiser la performance de l’appareil et assurer des résultats de qualité supérieure.
Tests consommateurs
Au fil de son développement, Cuisine Companion a régulièrement été mis en situation de « tests d’usages» – « test à la maison » chez des consommateurs. Cette approche pragmatique et itérative, réalisée à différentes étapes de développement du produit, a permis de prendre en compte à des moments cruciaux de l’élaboration, les observations des consommateurs sur l’usage et les fonctionnalités du produit. La volonté du Groupe de faire de son premier robot cuiseur un produit différenciant et accompli se manifeste également par la mise en place de « bancs d’essais » qui permettent de recueillir les commentaires et suggestions des consommateurs.
Afin d’offrir à Cuisine Companion une importante visibilité, un large plan de lancement intégrant une puissante campagne digitale est mis en oeuvre. Cette dernière permet au Groupe d’être totalement en phase avec les nouveaux comportements des consommateurs qui sont en prise directe avec la révolution numérique. En effet, Internet constitue un vecteur d’offre d’informations incontournable que le Groupe exploite pour guider le consommateur aussi bien en amont qu’en aval de l’achat du produit. Un plan média d’ampleur vient soutenir les leviers digitaux. Il comprend notamment une communication presse et des publi-rédactionnels.
Un site internet dédié, au contenu riche et exclusif
Le premier support de cette campagne digitale est le site internet www.cuisinecompanion.moulinex.fr, dans lequel un univers ergonomique entièrement consacré à l’appareil est développé. Sur ce site, les internautes trouveront toutes les informations relatives au robot dont une présentation du produit en 3 dimensions ainsi que plusieurs vidéos de démonstration. Au-delà de ces informations générales, les possesseurs d’un Cuisine Companion peuvent accéder à des rubriques exclusives via un service premium qui permet entre autres d’échanger avec un conseiller expert sur le produit. Grâce à la compatibilité mobile et tablette, les données sont consultables n’importe où et sur tous types de support.
Une communication pro-active autour et dans les Points de Vente
Toute personne détentrice d’un Smartphone qui se trouve dans un rayon de 200 mètres d’un point de vente de Cuisine Companion recevra automatiquement une alerte mobile avec l’offre attractive de lancement du produit. Une fois sur le lieu de vente, le client pourra découvrir l’appareil en accédant à l’ensemble des informations consommateurs sur les tablettes mises à disposition dans la zone assignée au produit. Ces mêmes tablettes permettent également aux vendeurs d’accéder à des informations spécifiques (via un code professionnel) qui constituent un puissant outil d’aide à la vente.
La Companion Academy, une action événementielle novatrice
Dans le sillage du succès des émissions culinaires, le Groupe SEB a mis en place un jeu concours sur Internet qui permettra à neuf cuisiniers amateurs de faire partie de la Companion Academy, qui leur proposera de s’affronter autour de défis culinaires à réaliser avec le Cuisine Companion. Trois dates sont prévues pour la première session de la Companion Academy ; le 29 Novembre à Paris, le 13 Décembre à Lille et le 10 Janvier à Lyon. Trois candidats se défieront sur chaque date avec pour motivation la passion commune de la cuisine et un Cuisine Companion à gagner ! Les cuisiniers seront départagés par un jury constitué de représentants du Groupe SEB, d’un chef animateur et de blogueurs culinaires influents qui évalueront la saveur et le dressage des plats présentés. Ce concours culinaire sera filmé puis retransmis sur les réseaux sociaux de la marque Moulinex ainsi que sur des blogs culinaires, puissants relais d’opinion.Toutes ces actions de communication accompagneront la mise sur le marché de Cuisine Companion et seront largement déployées sur la fin de 2013 et tout au long de l’année 2014.
LANCEMENT DE CUISINE COMPANION EN FRANCE ET EN BELGIQUE EN OCTOBRE 2013. DÉPLOIEMENT INTERNATIONAL PROGRESSIF À PARTIR DE 2014.
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