Clara Shao, Chef de projet conception qualité sourcé

Découvrez le portrait de Clara Shao,
Chef de projet conception qualité sourcé sur le site d’Is-sur-Tille

L’industrie, c’est une question d’endurance. Des projets de longue haleine, pour innover continuellement et proposer aux consommateurs des produits qui facilitent leur vie quotidienne. Parmi ces “athlètes” de l’Industrie, Clara Shao. Quand tous les détails comptent, quand il faut persévérer pour faire avancer les choses aux quatre coins du monde.  

Clara, quand vous étiez enfant, est-ce qu’il y avait un métier qui vous faisait rêver ? 

Oui, travailler dans une école comme professeur de mathématiques, ça me faisait rêver ! En fait, l’Industrie, c’était un domaine totalement inconnu… 

Qu’est-ce qui vous a amené à travailler dans l’Industrie ? 

Tout simplement mes études d’ingénieur. Après l’obtention de mon Bac Scientifique en Chine, je suis venu en France pour intégrer un programme d’IUT de Mesures Physiques. Ensuite, après avoir réussi le concours, j’ai passé 3 ans à l’école d’Arts et métiers ParisTech (ENSAM) dans une formation d’ingénieur généraliste. Et là, c’est en faisant des stages, dans le secteur de la cosmétique, que j’ai découvert l’Industrie, et que j’ai développé une passion pour les produits qui facilitent le quotidien des gens.  

C’est cette passion qui vous a attirée vers le Groupe SEB ?  

Tout à fait ! En plus, il y a chez SEB un goût très présent pour l’innovation. Tout le monde dans le Groupe est tourné vers l’innovation… et ça, ça m’a tout de suite plu. Sans parler de la dimension internationale. Dans le cadre de mon travail, je suis régulièrement en lien avec des collaborateurs au Japon et en Chine… mes origines chinoises facilitent évidemment beaucoup les échanges ! 

 
Vous avez l’air d’aimer ce que vous faites… 

Oui, j’aime autant le site d’Is-sur-Tille, un site à taille humaine où règne une bonne ambiance, que mon travail en lui-même. 

 
Justement, qu’est-ce que vous faites exactement ? 

Je suis chef de projet conception qualité sourcé… en bref, je m’occupe de la qualité du produit depuis la phase de conception-développement jusqu’à sa fin de vie sur le marché, au niveau commercial. C’est une mission pluridisciplinaire et transverse qui demande beaucoup de polyvalence ! Mais aussi de la concentration, des analyses et des échanges avec de multiples interlocuteurs ! Le contact humain est une donnée fondamentale. 

La qualité, c’est un travail qui nécessite de l’endurance ? 

C’est vrai que c’est un travail qui demande de l’endurance, parce qu’il y a beaucoup de suivi, sur le long terme, notamment pour améliorer la qualité post-production et mettre en place d’éventuelles actions correctives.  

L’endurance, comme dans le sport ? 

Comme dans la boxe ou le body combat, que je pratique un jour sur deux. 

 
Cela vous aide à avancer ? 

Oui, cela me donne de l’énergie, et l’envie de me battre au quotidien, pour faire avancer les projets que je porte. Dernièrement, le développement d’un produit de “cuisson conviviale”. 

C’est votre produit préféré ? 

J’adore tous les produits dont je suis en charge mais si je dois en choisir un, je dirai la bouilloire que notre équipe développe pour le marché japonais : l’Aprecia Lock ! 

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